고객지원
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이메일: idolovu@gmail.com
사기가 의심되는 입금 문제는 앱의 글·여행 화면에서 “입금 문제 신고”를 눌러 주세요. 이미 입금했다면 은행(지급정지)과 경찰(사이버범죄 신고 182)에도 알려 주세요.
자주 묻는 질문
캐디피는 미리 내나요?
호스트가 “캐디피 선입”을 켠 조인만 미리 내요. 조인이 확정되면 앱에 호스트 계좌가 보이고, 그 계좌로 직접 이체해요. 선입이 없는 조인은 골프장에서 각자 내요.
입금 전에 무엇을 확인하나요?
예약자명·티타임을 골프장에 직접 확인할 수 있어요. 예약인증 배지가 있는 글이 더 안전해요. 확정 전에 입금을 요구하거나 다른 계좌를 알려 주면 응하지 말고 신고해 주세요.
노쇼하면 어떻게 되나요?
호스트가 신고하면 24시간 안에 소명할 수 있어요. 노쇼로 확정되면 신뢰 점수가 깎이고 기록이 남아요.